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市民: 发表时间:08/26

您好,请问,棚户区公交6公司可?#22253;?#20844;交卡吗?周六日可?#22253;?#21527;?


管理员08/27回复:

这位乘客,你好。
公交六分公司院内有IC卡充值网点,六日不休息可以前往办理。


市民:公交迷 发表时间:08/24

33路公交车终于开通了,极大的方便了群众出行,我为公交公司点赞,希望你们再接再厉,继续优化线路。


管理员08/25回复:

这位乘客,您好。
谢谢您对公交事业的关注和支持!


市民:赵玉花 发表时间:08/19

8月19日中午大约1点十分在公交四公司四路站牌处,孩子把书包落在候车处,有人看见有一老大爷,见书包没?#22235;茫?#23601;给了四路车的司机师傅。麻烦你们给查一下。看哪位师傅给拿上了。谢谢!!
我的电话是13935252946。


管理员08/25回复:

这位乘客,您好
您可以到公交三分公司四路车调度室进行询问。


市民:错误 发表时间:08/08

兴云北街38路站牌还是最以前去信访局的站牌,一直没有改,希望及时更改,而且把70路票价写成了两元,38路票价也写错了。


管理员08/23回复:

这位乘客,您好。
?#34892;?#24744;对公交事业的关注。38路和70路站牌的错误,我公司会在一周内给予更正。


市民:学生 发表时间:08/03

六日可?#22253;?#23398;生卡吗


管理员08/05回复:

这位乘客,您好。
六日不休息,您可以前往办理。


市民:?#39029;?/b> 发表时间:07/30

请问夜间公交发?#22797;危?#19968;趟大约需要多长时间,孩子在一中附近9点半等哪趟车比较合适


管理员08/05回复:

这位乘客,您好。
夜间公交每日21:00和21:20两个时间段从大同站发?#25285;?#19968;趟大约需1个小时


市民:?#20064;?#26063; 发表时间:07/29

难道这里只能发一些正能量的东西吗?建议什么的根本没用是吗?31路为什么有的站牌没有站,然而对面却有站牌呢,而且发车时间都不固定,有时候一辆都没有,有时候连着两辆,希望这次能得?#20132;?#22797;,而不是置之不理


管理员08/05回复:

这位乘客,您好。
您可以提供具体的站点信息位置,方便我们进行落实。


市民:梁润喜 发表时间:07/22

市政府5月9日?#36335;?#25991;件,65岁以?#20064;?#20813;费乘车卡是否属?#25285;?/p>

管理员07/29回复:

这位乘客,您好。
按照《大同市人民政府办公厅关于特殊群体乘坐公交车实行免费的暂行办法》(同政办发[2009]61号)以及《大同市人民政府办公室关于65周岁以上老年人免费乘坐公交车有关事项的通知》(同政办发[2019]57号)的文件精神,凡年满65周岁以上(含65周岁)且具有大同市户籍(居住证明)的老年人,均可申请办理老年人免费乘车公交IC卡。


市民:湖东 发表时间:07/19

请问42路大概多久才能恢复到湖东


管理员07/30回复:

这位乘客,您好。
由于受道路条件限制42路目前只能覆盖到恒大绿洲,暂时不具备恢复湖东生活区的条件,
待条件?#24066;?#21518;,我公司将及时对线?#26041;?#34892;优化调整,尽可能的方便沿线?#29992;瘛?/p>


市民:34路 发表时间:07/17

34路公交车何时才能运营。求解


管理员07/18回复:

这位乘客,您好。
34路受各方面条件限制,公司已决定暂时不恢复原线运行。
我公司?#35328;?#37325;新制定恒安新区内增开线路规划,目前还在积极协调筹备中,待各方面条件具?#38468;?#21450;时做出调整。
给您造成不便,敬请谅解。


市民:301路 发表时间:07/10

古城旅游专线更名为301线,但是没有官方通知,希望可以发布公告,不要让大家坐错车。


管理员07/15回复:

这位乘客,您好。
由于原“古城旅游线”乘客?#20174;?#19981;明了线路的运营性质和情况,乘坐率不高,因此将该线路号做了变革,但线路走向不变。
由于制作站牌工期长,费用高,暂时未将沿线站牌进行重新制作,因此未发通知。
希望您对我们的工作给予理解。


市民: 发表时间:07/07

大同公交老年卡多大年龄能办理


管理员07/09回复:

这位乘客,您好。
老年卡需要年满70周岁才能办理。


市民: 发表时间:07/01

6月30日,我在下午5.30分新荣到大同的10路车?#20064;?#38632;伞忘拿了,到哪里能去取?


管理员07/03回复:

这位乘客,您好。
因为您没有记住具体的车牌号,所以您可以到公交四公司10车调度室咨询一下,?#35789;?#21542;有司机捡到您丢失的东西。


市民: 发表时间:06/26

听说201改路线了,能不能不改啊,新南站这附近好多需要坐201的市民,如果改线了,真的不方便啊。求求你们公交公司了。


管理员07/03回复:

这位乘客,您好。
201路走向调整主要是受公交场站的制约,由于201路更换氢能源车辆,
为了合理利用有限资源,结合现有的场站条件等?#23548;是?#20917;,该线路需进行调整改线。
新南站途径的公交线路转移,您可以选择乘坐其它线路出行。
给您造成不便,敬请谅解!


市民:氢都 发表时间:06/19

您好,近期公交一公司18路终点站安装了最新的公交候车厅,想咨询一下,只有这一个公交站更换还是给市区主干道都更换???目前市内新修的大庆路、北都街、武定北路都没有公交候车厅,贵公司是否有更新的计划?


管理员06/21回复:

这位乘客,您好。
首?#32676;?#24744;说明的是之前的公交候车亭都是由市建委在道路修建时同步规划设置的,
由于投?#21490;?#29992;较高,我公司自行负担不了,近年来有些站台已达报废年限,
我公司近期也在积极筹措资金,计划逐步?#38498;?#36710;亭进行改造。
?#34892;?#24744;对公交事业的关注!


市民: 发表时间:06/16

学生公交卡补办地点


管理员06/19回复:

这位乘客,您好。
补办学生卡您可以去魏都大道振兴街口IC卡服务?#34892;?#21150;理。


市民:老年人 发表时间:06/12

24路公交车上没有张贴站牌信息,导致本人坐过站了,望及时在车窗上张贴线路信息,提升服务质量。


管理员06/20回复:

这位乘客,您好。
24路公交?#30340;?#27809;有张贴站牌信息,是由于车辆自身没有预留放置行车图的位置,我们会认真考虑您的建议,近期加?#26376;?#23454;。
给您造成不便,敬请谅解!


市民: 发表时间:06/07

六月七日中午十一点二十左?#39029;?#29260;号码为晋B 18630的古城旅游专线司机帮忙?#19968;?#20102;身份证和公交卡,司机在打了几通电话询问后我又详细说明事情的经过,最终在这位司机的车上?#19968;?#22833;物。非常?#34892;?#36825;位司机,相信大同市公交公司会在他们的建设下更加完美


管理员06/10回复:

这位,乘客您好。
?#34892;?#24744;对公交事业的支持!


市民:王晓 发表时间:06/04

您好,孩子今年10岁,我想给孩子办学生卡,请?#24066;?#35201;提供什么材?#24076;?#22810;谢


管理员06/10回复:

这位乘客,您好。
办理学生卡需带领孩子本人,携带户口去魏都大道振新街IC卡服务?#34892;?#29616;场照相办理。


市民:武先生 发表时间:06/03

希望大同的公交?#30340;?#22815;早日全部实现电动花和氢气化,助力新能源汽车产业发展,天天大同蓝和大同绿。加油大同


管理员06/04回复:

这位乘客,您好。
谢谢您对公交事业的支持!


市民: 发表时间:05/25

现在办公交卡都是新的没有旧的了吗


管理员06/03回复:

这位乘客,您好。
现在办理公交IC卡都是新卡,不存在旧卡。


市民:大同 发表时间:05/24

云山?#20013;?#36335;,62路没有绕行通知吗?


管理员05/24回复:

这位乘客,您好。
受云山街(国际能源展览馆南门东侧------泗庄家园南门西侧)新建下穿通道工程影响,途径该路段的公交62路无法正常运行将临时绕行。
待道路具备通行条件后,将及时回复运行。由此造成不便,敬请广大乘客谅解。


市民:张吉祥 发表时间:05/23

602路公交,什?#35789;?#20505;走装备园区的北?#20132;?#26800;站点?这边没修路为什么就不走?#22235;兀?/p>

管理员06/05回复:

这位乘客,您好。
602路目前的发车时间是6:40 末班:17:30 发车间隔为20分,建议您可用手机安?#21834;?#26131;公交”APP可实时查询车辆信息。北?#20132;党?#38376;前不修路但是原线行?#24674;?#22253;泰路以东封路,导致车辆无法恢复原线运行。


市民:27 发表时间:05/12

27路61路都不经过华严寺了吗?为啥没有提前通知,是从清远南门进去后直接走教场街了吗?


管理员05/13回复:

这位乘客,您好。
由于南城墙内环路永泰门前临时封闭施工,我公司?#21442;?#25552;前接到通知,运营受阻后我们已于5月8日在官方网站发布相关绕行信息。公交27路、61路等四条线路受此影响,临时绕行教场街。
5月13日上午已经具备通行条件,恢复原线行驶。
给您造成不便,敬请谅解!


市民:两参人员 发表时间:05/06

近日乘车坐17路、38路时司机说我的卡不能用了,我是两参人员,政府给我们两参人员办了乘车免费卡,就这事我咨询了总公司,公司?#30340;?#20351;用,我就不明白到底谁通知有误,为不影响我们正常使用,请总公司再向各公司明确一下。


管理员05/07回复:

这位,乘客您好。
两参人员乘坐公交车需持卡乘?#25285;?#22914;果您刷卡时提示是无效卡导致不能用,可能是因为您的卡没有年检,需要年检完才能使用。


市民:4路 发表时间:05/02

4路已改由公交三公司始发,线路信息及站牌未更改


管理员05/08回复:

这位乘客,您好。
由于受场站条件限制,4路车需返回公交三公司后进行二次发?#25285;?#24212;广大乘客要求在沿途的站点设临时站,起始站未做调整,因此线路信息及站牌?#21442;?#20570;更换。


市民:乘客 发表时间:05/02

学生卡丢了,想要换新卡,办新卡前还需要补办以前旧的吗


管理员05/06回复:

这位乘客,您好。
学生卡丢失后,必须先挂失,四天后再补卡。


市民:12345 发表时间:04/27

御东新区的文兴路北公交站没有站牌信息。就一个空站牌,啥标志也没有


管理员05/09回复:

这位乘客,您好。
你反馈的信息我们已经反馈到相关部门,并已于4月28日进行了站牌信息补充。
谢谢您的公交事业的关注!


市民:站牌 发表时间:04/14

19路绕行设置的临时站牌没有拔,迎宾街三医院路北的公交站没有1路,魏都大道上面11路信息有误,云?#26032;?路站牌还是走迎泽?#36136;?#20505;的,63路?#30340;?#31449;名表还是开源街魏都大道口-大同信访局,18路?#30340;?#31449;名表还是大同七中-魏都新城


管理员04/15回复:

这位乘客,您好。
我们会对您?#20174;?#30340;情况一 一落?#25285;?#21450;时更正。
?#34892;?#24744;对公交事业的关注。


市民:大同公交 发表时间:04/11

今年贵公司会对城市主干道的公交车站进行更换建设吗?去年冬天网站留言说要拆公交站杆建公交站厅。


管理员04/15回复:

这位乘客,您好。
我公司已将相关报告递交有关部门,由于涉及到的数量多,费用大,暂时还未得到相关的批复,
待条件具备,我们会及时?#38498;?#36710;站进行更换。


市民:12345 发表时间:04/08

文兴路北的公交站牌被车撞烂了。希望尽快维修


管理员04/11回复:

这位乘客,您好。
您?#20174;?#30340;问题我们已经反馈到相关部门并已维修。谢谢您对公交事业的关注!


市民:乘客 发表时间:04/05

快给46路公交车换新?#25285;?#26087;车太小了,很?#23548;貳?/p>

管理员04/08回复:

这位乘客,您好。
我公司每年都有更新车辆计划,目前46路能够满足运力需求,待条件具备后我们会考虑适时更换车辆。


市民:乘客 发表时间:03/28

65路终点站是五州帝景,公交线路文字查询里面的信息没有及时更改。


管理员03/29回复:

这位乘客,您好。
根据您?#20174;?#30340;情况,我们已经进行核对和更改,谢谢您对公交事业的关注和支持!


市民:大同人民 发表时间:03/12

大同公交,继续努力,加油建设,提升服务,争创一流,优化线路


管理员03/13回复:

这位乘客,您好。
?#34892;?#24744;对公交事业的关注和支持!


市民: 发表时间:03/05

谢谢管理员的回复,?#20197;?#38382;一下,我星期六日能带孩子去办理吗?


管理员03/05回复:

这位乘客,您好。
您可以带孩子前往公交IC卡服务?#34892;模?#25391;兴街红星美凯龙旁)办理,周六日不休息。


市民: 发表时间:03/04

现在学生卡可以让?#39029;?#20195;办吗?


管理员03/05回复:

这位乘客,您好。
办理学生卡需18周岁以下(含18周岁)学生携带本人身份证或户口现场免费?#25910;?#21150;理。


市民:站牌 发表时间:02/18

63?#30340;?#31449;牌未变更,19路新区天桥临时站的站牌?#35805;?/p>

管理员02/19回复:

这位乘客,您好。
?#34892;?#24744;的关注,我公司将在一周内进行更正。


市民:刘德华 发表时间:02/16

办卡的地方几点下


管理员02/18回复:

这位乘客,您好。
公交IC卡服务?#34892;模?#25391;兴街红星美凯龙旁) 夏季时间:8:00至18:00 冬季时间:8:00至17:40
公交IC卡充值点(公交二公司大门旁) 夏季时间:8:00至18:00 冬季时间:8:00至17:40
公交IC卡充值点(公交六公司院内) 夏季时间:8:30至17:30 冬季时间:8:30至17:30
大同银行融汇支行(同泉里凤凰花园旁) 上午:9:00至12:00 下午:13:00至17:00
大同银行新华街支行(魏都大道金湖大夏1003号) 上午:9:00至12:00 下午:13:00至17:00
大同银行御河路支行(东关御鑫商贸城西门) 上午:9:00至12:00 下午:13:00至17:00
大同银行恒安支行(恒安新区和瑞街泰福里) 上午:9:00至12:00 下午:13:00至17:00
大同银行和祥街支行(恒安新区S区西门) 上午:9:00至12:00 下午:13:00至17:00


市民: 发表时间:02/15

关于快速公交602路
第一:快速公交602路站牌处及官方书写为(起始站:云州街东口——和阳门 发车时间:冬季 首6:40 末17:30 夏季 首6:40 末17:30),经询问每日为单向(始:和阳门)发?#25285;?#20113;州街东口站发车时间为7:30,望将站牌云州街东口发车时间修改为始发?#25285;?:30,否则容易耽误行人行程。
第二:路程规划十分粗糙,绕行云州嘉园,绕行陕汽,繁琐颇杂,建议受理者,亲乘已鉴百姓?#37096;唷?br /> 第三:听闻无数乘车人说602路公交候车一小时以上,?#19994;?#24182;无1小?#26412;?#21382;。但多次候车半小时以上,概率极高。
习近平在《之江新语 心无百姓莫为官》一文中指出“群众利益无小事”。诉求多次,却基本上敷衍了事,还望多加关注。人民明事理,讲?#35272;恚?#25105;诉?#37096;啵?#35831;讲你的难处,?#19981;?#20307;谅。?#24863;?#26377;一个?#35272;?#30340;大同。


管理员02/19回复:

这位乘客,您好。
首先,?#34892;?#24744;对公交事业的关注。602快速公交由于沿途客流较少,正常的发车间隔为20---30分/班次,受场站条件限制,首班由和阳们始发,末班时间也是?#35789;?#21457;站和阳门的时间标注,
由于个别站?#29942;?#38388;有限,不具?#35813;?#31449;都标注发车位置,在下次重新制作时我们会尽可能的考虑您的建议,对站点信息进行完善。
另外,由于云州嘉园安置区位置特殊,再为满足乘客需求,只能将就近的602做?#25628;由歟?#20877;增开新线路会导致公交运能的浪费。希望您对我们的工作给与理解。


市民: 发表时间:02/14

老年卡办理需要本人去吗


管理员02/15回复:

这位乘客,您好。
办理敬老卡需本人携带相关证件到公交IC卡服务?#34892;?#21150;理。


市民:乘客 发表时间:02/14

?#20174;?#22823;庆路修完路604路改线路以后,“西环路前进街口”公交站(路西)的604路站牌没有取下来,604不从这里走。“周?#19994;?#26449;口”马路两边的604路站牌没有更换,总站还写得“太和路云山街口”。华林生活广场门前“临时站?#20445;?1路站牌没有取下来。还有去矿务局的人在这等31路,希望及时更改。


管理员02/19回复:

这位乘客,您好。
您?#20174;?#30340;站点信息不准确的问题我们经过核实的确存在,我们已通知相关部门进行重新制作,一周内更正。
给您造成不便,敬请谅解。


市民:31路 发表时间:02/12

您好,大同车管所早已经搬到南环路庞大汽车园,可是31路在大庆路还有车管所站。希望更名为现代家具,以免?#21592;?#20154;造成误解


管理员02/14回复:

这位乘客,您好。
您所提出的关于31路站名问题,我们已反馈给职能部门,他们将尽快解决,方便乘客查询乘车。
?#34892;?#24744;对我们工作的支持。


市民:市民63 发表时间:02/10

为啥61.62.604都十五到二十分钟一趟,就63每天等不到。车少的可怜。你们公交公司是没人么。没有一天?#30340;?#21313;到二十分钟一趟,尤其晚上下班


管理员02/13回复:

这位乘客,您好。
63路目前配置15台车辆,发车间隔为15---20分,由于途径路段道路不畅导致运营时间延长,我公司会加强现场调?#21462;?br /> 根据客流情况适时增加发车频率,缩短发车间隔。


市民:123 发表时间:02/01

浑源到大同的公交车是在西花园北区停靠,还是在西花园停靠,如果是在西花园停靠,为什么站牌是贴在西花园北区公交站的站牌上


管理员02/02回复:

这位乘客,您好。
站点应该设在西花园,我们会对您提出的建议进行核?#25285;?#26377;站牌内容有误将在三日内进行更正。


市民:26路 发表时间:01/13

26路公交线路查询还是绕行线路,更改成新路线?


管理员01/17回复:

这位乘客,您好。
我们已经对您提出的问题进行核实并做了改正。
谢谢您对我们工作的支持!


市民:军人 发表时间:01/06

请?#20351;?#20844;司军人坐公交车收费吗?凭士兵证能否坐公交?#25285;?#21496;机说须办理军人卡,如何办理?


管理员01/10回复:

这位乘客,您好。
因为军人卡原则?#29616;?#38754;对单位,不?#37038;?#20010;人办卡。所?#22253;?#29702;军人卡现役军人须到部队专门的双拥办去审核后开据办卡证明办理。
部队离退休人员需由干休所开据办卡证明办理。
持军人卡乘坐全市公交车是免费的(快速公交除外)


市民:1 发表时间:12/30

31路,1路,27路没有对站牌进行更新,南环路西延上站牌标?#24230;?#22833;?#29616;兀?#20844;交车收车时间太早


管理员01/10回复:

这位乘客,您好。现对您提出的问题答复如下:
您所提到的问题,我们反馈给公司职能部门,他们现已?#19979;方?#34892;排查,将会对缺失的和未更新的站牌信息争取在一周内进行补充完善。
?#34892;?#24744;对我们工作的支持,谢谢。


市民:红米 发表时间:12/23

蓝泰源彻底挂了,一直宣传的智慧公交App啥时候上线呢


管理员12/29回复:

这位乘客,您好。
我公司智慧公交APP已经上线运营,您可以在手机上下载“易公交”APP实时查询使用。


市民:王某 发表时间:12/09

68路公交太慢车又少 等半个多小时一趟


管理员12/10回复:

这位乘客,您好。
68路车正常的发车间隔为15-20分,如遇道路拥堵可能会导致候车时间延长。


市民:31 发表时间:11/28

31路公交线路查询还是原线路,更改成新路线?


管理员12/03回复:

这位乘客,您好。
您提出的问题我们已经及时做出更改,谢谢您对我们公交事业的支持!


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