一公交司机每晚发次日发车时间:不让乘客“傻等”

“曾师傅,麻烦你把我加到那个微信群里面,以后看时刻表方便些!”6月1日下午,家住新希望大?#26639;?#36817;的李大爷(化名)来到506路终点站,让正在休息的公交司机曾令书把他“拖”进一个微信群。大爷口中的微信群,便是曾令书发起建立的“天府新区506路公交乘客公益群?#20445;?#20197;下简称“公益群?#20445;?#22238;想起建群,曾令书摆了摆手:“真就是件小事。”

每晚手写发车时刻表 按时发到微信群

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47岁的曾令书开506路公交车近两年,该条线路?#26377;?#24076;望大道至?#22235;?#31435;交。由于506路是501路的补充线路,所以发车班次较少,发车间隔较长,加之沿途经过世纪城、?#38750;蛑行?#31561;堵点,高峰时期,难?#21592;?#35777;整点、固定发车。

为了不让乘客在公交站台“傻等?#20445;?#21018;学会使用微信的曾令书萌生了建立微信群的想法。之后,热心乘客关女士主动加入,承担起建群、加人这一重任。2月25日,“公益群”正式建成。

每天晚?#20064;恕?#20061;点,曾令书便会在群里发布第二天的发车时刻表,第二天早?#24076;?#26366;令书?#24067;?#20046;都会再发布一次,若是遇上时间调整,他还会在到达终点站之后,立刻通知群成员。

除了更新及时,曾令书头天在群里发布的时刻表,还是自己亲手写的。“我们的调度表为了方便修改,有时是用铅?#24066;?#30340;,再加上它是按照驾驶员发车时间排序,所以乘客不好辨认。”为方便乘客,曾令书便重新依据乘客熟悉的时间?#25215;?#36827;行誊写,“全?#23458;?#25104;大概花费十多分钟。

   乘客备受感动 为暖心司机请愿“加星”

“目前,506路新希望大道固定客流数量大概为100到200人。” 506路所属车队管理人员,成都公交集团天府新区公共交通有限公司704车队副队长潘欣告诉成都晚报记者,“曾令书的微信群里有180多人,可以?#25285;?#27599;天发布的信息,近80%的乘客都能看到。去年,这条线路平均每月有3起关于‘久等无车’的投诉,但建群?#20004;瘢?#36825;类投诉几乎没有了。”

2月25日?#20004;瘢?#26366;令书每天都会发布时刻表,“没有一天‘缺席’?#20445;?#21482;是“偶尔有几天,因有事耽搁,发布时间稍晚”。“都习惯了嘛,真不是什么大事!”曾令书依旧笑着摆摆手。

虽说曾令书把它看做“小事?#20445;?#20294;在乘客心中,?#35789;恰?#22823;事?#20445;?#24494;信群里的乘客不仅时刻为曾令书“点赞?#20445;?#36824;在5月22日为  曾令书请求“加星”。

“曾师傅坚持每天发班表,实属不易!”“曾师傅是四川好人、应该加星!”……面对乘客的“请愿?#20445;?#28504;欣?#24067;?#26102;在群中回复:“曾令书现在是三星驾驶员,四星和五星级属于高星级,在成都公交中非常稀少,鉴于曾师傅为506路作出的特殊贡献,车队已准备推荐曾师?#31561;?#21442;加下一次的四星评定考试!”

据了解,曾令书已报名参加6月份的四星评定考试,曾令书?#25285;?#33258;己对结果不强求,但是会尽力,“把工作当成是工作就行了”


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